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從HTC的失敗看品牌發展戰略的重要性

曾經HTC依靠優秀的系統體驗加上優秀的硬件設計獨領風騷,但是如今在中國的市場份額已跌出十名開外。是品牌戰略的失策還是歷史的必然?

曾經的輝煌,一去不復返?
記憶中,我們記得HTC、三星、蘋果當年曾占據手機市場的三塊寶貴領地。但如今我們卻只能看到蘋果和三星的身影。反觀HTC的發展,我們看到的卻是一次又一次的“失利”與“下跌”。
曾經的輝煌演變到今日的衰敗,不禁讓許多人都覺得不解和寒心。人們不禁反問:為什么曾經的手機強者最后卻淪落到如今的這幅田地?

從HTC的前身來看,它從一開始就具備了一些先天優勢:那就是作為一個手機代加工工廠,掌握到先進的生產能力以及其對手機審美設計上的敏銳的觀察力。如果再加上有一個眼光高、技術要求好、管理能力跟上的的領導群體,HTC要想在一定的時間內成為一個有能力的公司是非常有可能的一件事。從其發展的軌跡上來看,它也確實是做到了這一點。

但是這樣的發展勢頭似乎并沒有繼續保持下去:2015年第二季度公布的第二季度財報,6月營收86.8億元(新臺幣),環比下降21%,同比降60.4%。

從HTC的失敗,我們看到了什么?
美御專業11年品牌戰略規劃與設計,美御深入研究之后發現HTC存在以下幾點不足:

1、產品亮點不明顯
HTC已經不再是當年的HTC手機代加工廠,但是卻始終持有代加工廠的思維。手機市場瞬息萬變,一味的“啃老本”的品牌策略完全適應不了當今手機市場的競爭。在性價比方面,HTC近幾年來的手機都已經被小米、華為等中低端手機所替代。沒有特別吸引消費者的亮點,消費者自然會選擇性價比高的其它手機。

品牌差異化方面,HTC沒有自己的產業鏈且難以做到根據市場形式與時俱進的創新。在產品設計上,HTC近幾年來一直沿用其“古老的”外形設計上的優勢,對于消費者而言似乎顯得太過于單調乏味。如此千篇一律的手機,你覺得消費者會一直買它嗎?

2、國內市場的不重視
高端市場的手機廠商也許都會有著那么一種高傲的姿態來對看待后起之秀的存在,HTC似乎也是如此。起初,HTC將重點放在手機高端市場,想要與蘋果等高端品牌一較高下,對于中低端市場不屑一顧。雖然此舉依據自己起步時的便利條件在國外贏得了一些市場。
但是隨著時間的推移,國外市場趨于飽和(自己也無力爭奪)。國內市場雖然前景看好,但是進入太晚失了先機,以致于國內市場的先機就落在了諸如小米、魅族、華為這樣的中低端手機手中。
除此之外,作為一個民族品牌是不是理應首先考慮國內市場。但是反觀HTC,每一次新品的發布似乎都是“先在國外后在國內”。一個民族品牌,卻將自己的產品首先在國外發布,這本身在一定程度上就傷害了一些愛國用戶的情感,如此的差別對待也自然會引來一部分用戶的倒戈相向。

3、品牌營銷策略的不足
HTC曾經有一段時間將主要精力投入到市場營銷,曾花費1700萬美元簽下《鋼鐵俠》男主角小羅伯特·唐尼為其拍攝廣告。但實際效果似乎并不盡如人意。前幾日還被爆強行向美國的手機用戶推送廣告,此舉引來許多用戶的不滿。

HTC的經驗告訴其他企業,在做產品和品牌定位時,往往看到的是市場需求狀況,而沒有考慮3年、5年甚至是10年后市場的狀況,所以品牌的成長性有限,無法發展壯大。

什么是品牌?品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念,是品質優異的核心體現。品牌需要壯大,在自身產品優勢上必須差異化,在品牌識別上也應差異化。

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